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Que hacer si se cancela el vuelo que tienes contratado

Si al llegar al Aeropuerto tu vuelo ha sido cancelado, es obligación de la compañia aerea ofrecerte la devolución del importe del billete ó un transporte alternativo hasta el destino final que tenías contratado.

También debe darte gratuitamente comida y bebida suficientes, en función de la espera, así como dos llamadas telefónicas, mensajes de fax ó acceso a Internet, para que puedas enviar mensajes. Asimismo, tienes también derecho a un alojamiento cuando sea necesario y el correspondiente traslado entre el aeropuerto y el hotel.

Además, la Aerolinea responsable de la cancelación del vuelo debe ofrecerte una compensación económica, que será mas ó menos elevada en función a los kilometros que medien entre el aeropuerto de partida y el de llegada al destino que tenías previsto viajar.

En este sentido, las cuantias a reclamar son las siguientes:

- 250 Euros, para vuelos hasta 1.500 Km.

- 400 Euros, para vuelos mas largos y que se realicen en el interior de la Unión Europea y los vuelos realizados entre 1.500 y 3.500 Km.

- 600 Euros, para los vuelos de mas de 3.500 Km.

Estos importes se reducirán a la mitad, si el retraso no supera las dos horas en el primer caso; las tres horas en el segundo caso y las cuatro horas en el tercer y último caso.